بسته بندی و ارسال کالا توسط شرکت تراویلیون همواره در ایام تعطیلات از جمله نوروز فعال بوده و سفارشات ثبت شده حتی در این ایام را آماده سازی و ارسال می‌نماییم.

– سفارشاتی که آدرس حمل آنها شهر تهران میباشد تحویل کالا در روز و ساعت انتخاب شده در هنگام ثبت سفارش صورت میگیرد. (حتی در ایام تعطیل)
– سفارشاتی که آدرس حمل آنها خارج از استان تهران می باشد معمولا تا 10 ساعت پس از ثبت سفارش بسته بندی شده و آماده ارسال می گردد. ارسال سفارشات سایر استان‌ها در اولین روز کاری با ارسال پستی ویژه ارسال می گردد و حداکثر تا 24 ساعت تحویل مشتری می‌گردد.

– درخواست مرجوعی اگر در مدت 7 روز ضمانت بازگشت بوده و قابل رسیدگی باشد در اولین فرصت انجام میگیرد و قبل از مراجعه پیک با تماس تلفنی اطلاع رسانی می گردد